ペット・ペット用品人気ランキング


小型犬の服人気ランキング


営業時間10:00~18:00
定休日:土日・祝日・その他
(カレンダーに色がついている日)
■ご注文は365日24時間受け付けています。営業時間以外のお問い合わせは翌営業日から順次対応させて頂きますのでご了承下さい。尚、商品の発送は営業日のみとさせて頂きます。
ホームよくあるご質問

なるべく早く送っていただくことは出来ますか?

お振込をご指定の場合、基本的にご入金確認から営業1~2日中に発送いたします。
商品出荷のお知らせはメールでご確認下さい。
特にお急ぎの場合は代引引換(宅配便のみ対応)をおすすめいたします。


注文したのですが、ショップからメールが届きません

ご注文確定後しばらくして、自動配信でご注文受付メールが届き、その後24時間以内にご注文承諾メールが届きます。
届いていない場合、まずは迷惑メールフォルダに振り分けられていないかをご確認ください。
それでも見つからない場合、ご注文の際にご入力いただいたメールアドレスに誤りがあった可能性がございます。何らかのトラブルも考えられますので、お手数ですがメールでお問い合わせ下さい。
お買い物ガイド


振込先を教えて下さい

振込先の口座番号は、ご注文確定後に当店よりお送りするご注文承諾メールでお知らせしています。
ご注文承諾メールに記載されている総額をご確認の上、ご入金をお願いします。
お買い物ガイド


わんちゃんに合うサイズがよくわかりません

サイズについてご不明な点がございましたら、いつでもお問い合わせ下さい。
その際、わんちゃんの犬種、首まわり、胸まわり、腰まわり(マナーベルトの場合)、背丈を明記して下さい。
わんちゃんの測り方


服のオーダーをお願いできますか?

現在、不定期でデザインを決めてオーダーを承っています。
それ以外の商品はオーダーをお受けしていません。
(セレクトアイテムの中に一部オーダー可能商品あり。商品にオーダー可能と記載されているものに限ります)
また、イベント出店の際にはオーダーを承る場合がございます。
イベントの情報は当店HPおよびブログで告知させていただきます。


商品が届きましたが、サイズが合いませんでした。返品できますか?

商品の衛生上、お客様のご都合(イメージが違った、サイズが合わなかったなど)による返品・交換は受け付けておりません。
ご購入前に、サイズのご確認をお願いいたします。
返品交換について


頼んだものと違う商品が届いたので交換してもらえますか?

当店の過失による商品間違いの場合、速やかに正しい商品と交換させていただきます。在庫がない場合は返品となります。
大変お手数ですが商品到着から一週間以内に、まずはメールにてご連絡をお願いいたします。商品到着から一週間を経過している場合や商品を使用された場合は、いかなる理由でも交換に応じることは出来せん。予めご了承下さい。
返品交換について



ラッピングしていただくことは出来ますか?

現在、ラッピングサービスは行っておりません。
出来るだけ早く対応出来るように準備を進めてまいります。 

  Powered by おちゃのこネット
ホームページ作成とショッピングカート付きネットショップ開業サービス